Kontakta gärna vår kundservice på telefon 08-7228040.
Supportärenden bör tas på telefon, när ni är i närheten av systemet.
Våra telefontider är vardagar mellan 9.00 till 16.00 med lunch stängt mellan 11:45 – 12:15, men vid akuta ärenden finns vi tillgängliga, via jour (gäller endast för kunder med serviceavtal), dygnet runt, året om.
Ni kan även mejla till oss på kontakt@staralarm.se. Lämna gärna namn, kontaktuppgifter och vad ni behöver hjälp med, så återkommer vi inom kort. Personuppgifter som lämnas i mejl till oss, sparas i enlighet med vår GDPR policy. När mejl skickas till oss, samtycker du även till vår policy.
Har larmet gått? – Ring den larmcentral som ditt larm är kopplat till: Här hittar du numret till er larmcentral.
Om du som söker oss gör det i annat ärende, som att erbjuda en tjänst, en vara eller om det avser någon typ av undersökning, ber vi er att endast mejla till oss på jagvillsalja@staralarm.se. Vi önskar hålla övriga kontaktvägar öppna för våra kunder, de skall ha vårt fokus i första hand. Vänligen respektera detta och vi kommer att ta del av det ni erbjuder och svara när vi har tittat över anledningen till er kontakt. Andra kontaktvägar in, hanteras som skräppost eller avfärdas obligatoriskt.
Våra kontaktuppgifter:
Organisationsnummer: 556205-8585